室外冷，室内也冷，业主在家还要“全副武装”取暖，多个供暖方为西安东郊能源的业主反馈家中暖气不热，12月27日下午，华商报记者联系热力公司了解到，暖气不热是因为锅炉发生泄漏，在26日下午3点30分泄漏锅炉已维修好，目前供暖恢复正常。

  12月27日，华商报陆续收到多个小区业主反馈，称自家小区最近一段时间暖气温度不达标。

  四棉厂住宅自强区业主聂先生表示，小区为自备锅炉供暖，供热公司是东郊能源，最近一段时间家中暖气管摸起来始终是温温的，“你说他没有吧，但也还有，摸起来是温的，但就那么一点温度，家里冷的不行，我只能坐在床上取暖都不敢下床，晚上睡觉甚至还要穿棉衣棉裤。”聂先生表示因家中太冷，他曾询问过小区锅炉房工作人员，工作人员告诉聂先生暖气温度低是由于热力公司管道的问题。

  李先生是纺渭路浐灞新城业主，同聂先生家一样，家中暖气也出现了问题，“我们的供暖方是东郊能源，暖气已经停了5天多了，具体原因业主也不太清楚，我们打电话问物业，物业说好像是热力公司管道还是锅炉出现了问题，要到月底才能修好。这两天西安降温，正是最冷的时候，这样一个时间段暖气出问题，家里人都冻得不行，不知道该怎么办，一年就供暖那么几个月，之前排查为什么没有排查出来问题，偏偏在供暖的时候出这种事。”

  针对业主们反映的暖气问题，12月27日下午，华商报记者联系到西安东郊能源有限责任公司，工作人员胡女士表示，12月22日4时因热源厂2号锅炉发生泄漏，需要紧急抢修，目前泄漏锅炉已回到正常状态，“26号下午3点30分已将泄露锅炉维修好，目前受影响的各小区供暖已回到正常状态，从热力公司端口查看有关数据，一次网出口温度可达101℃，远远达标。”胡女士和记者说，若仍有小区业主反映家中暖气不热，甚至是冰凉，有可能与社区物业尚未及时作出调整有关，“若家中还是不热，业主可先与物业联系，了解物业是否将阀门及时作出调整，若物业没有办法解决暖气问题，业主可让物业与热力公司做沟通，我们的热线小时都是开通的，反馈后会及时派修东西的人上门指导帮助。”

  随后记者联系到四棉厂锅炉房工作人员，工作人员表示目前锅炉房水温正常，显示为56℃，“之前是因为热力公司锅炉问题导致业主家暖气温度比较低，昨天通知我们已维修好，目前温度正在缓慢提升中。”