根据《潍坊市供热条例》有关法律法规，现就今冬申请停止或恢复供热的有关事宜公告如下：

  一、本采暖季需要停止或恢复供热的热用户（包括有供热设施的阁楼、负一层、地下室(储藏室)车库等附属用房），请在采暖供热期开始三十日前（2023年10月14日前）通过客服电话、公司邮箱办理相关手续，也可以持本人身份证、房产证到恒泰热力营业厅办理；

  二、未办理报停手续的热用户，请关好自家入户阀门，防止发生供热设施泄漏情况，由此造成自身或他人财产损失的，由用户本人承担全部责任；

  三、上采暖季报停用户本采暖季需要恢复供热的，请及时办理供热开通手续，未办理供热开通将无法缴纳取暖费；

  五、温馨提示：《潍坊市供热条例》第二十九条规定：用户应当妥善使用和维护自有用热设施，不得有下列行为：（一）擅自改动热力管道、安装管道泵、增设散热器或改变用热性质和方式；（二）擅自在室内用热设施上安装放水阀、排气阀或者换热装置；（三）擅自排放热力系统内的水；（四）违反建筑规划设计安全标准新设、改换用热设施；（五）其他妨碍供用热设施正常运行的行为。 第四十三条规定：用户违反本条例第二十九条规定的，由供热主管部门或者综合行政执法部门责令限期改正；逾期不改正的，对单位用户都能够处一万元以上五万元以下罚款，对个人用户都能够处二百元以上一千元以下罚款；造成损失的，依法承担赔偿相应的责任。盗窃热能等构成违反治安管理行为的，有公安机关依照《中华人民共和国治安管理处罚法》予以处罚；构成犯罪的，依照法律来追究刑事责任。

  营业厅地址：奎文区文化南路齐鲁创智园A座西单元一楼恒泰热力客服电线恒泰热力公司邮箱：

  2023-2024采暖季马上就要来临，为了给您提供最大的便利，我们已开通微信交费，您能进入微信公众号，交纳2023-2024年度采暖费。使用微信支付，省时、省心、省力，足不出户即可交费。

  2023-2024采暖季用热价格执行《潍发改价格[2022]429号》文件，居民23元/㎡，公建32.65元/㎡。

  注：串联用户已断管需恢复供热的，请提前联系热力公司办理恢复供热，以免影响今冬按时供热。

  按照市城管局、市市政公用事业服务中心的统一部署，潍坊市热力有限公司已全面投入今冬供暖“备战”状态，各项供热准备工作推进有序，确保2023-2024年度供热工作平稳开局。

  目前，公司热源厂锅炉及附属设施的维修养护工作全部完成，已全面消除设备事故隐患，并制定冬季运行应急预案，打下采暖期稳定供热的坚实基础。厂区内已完成煤炭储备4000吨，可保障供暖季一个多月的用煤量。公司204个换热站全部维修完毕，一级管网、二级管网及区域内供热小区已全部完成注水打压工作。

  小区全部供热设施和用热设施现均已保持水压，我公司将视管网压力情况不定时进行补水，如家中或楼道出现跑、冒、滴、漏情况，请及时关闭供暖设施阀门或拨打我公司客服电话、片区负责人电话，以便及时维修处理。

  为确保今冬供热安全运行，经我公司统一安排，将对以下小区管网进行打压，以便提前察觉缺陷并予以解决，届时请小区的全用户家中留人查看，若出现跑、冒、滴、漏等现象，请尽快与我公司联系。