跟着今冬供暖季的挨近，敦煌路大街本着对“大众冷暖”高度负责的情绪，自动对接辖区供暖企业、物业公司，进一步执行供暖服务企业的主体职责，全面排摸造访各类供暖问题，细化问题清单“定网格、定人员、定问题、定时限”保证供暖各项问题件件有回应，事事有着落。

  敦煌路大街举行供暖作业会议，会上传达学习了全区供暖作业动员会精力，组织布置了大街供暖作业。要求全街上下要严厉执行“网格”包抓准则，深入展开“访民问暖”造访入户作业，特别是困难家庭、孤寡老人等要做到“必访”。要活跃对接辖区供暖企业，采纳多种形式对大众关怀的室内温度、采暖费的交纳等问题进行回答，宣扬动员大众准时交纳采暖费，最大极限地争夺大众的配合和支撑。各社区要结合实际做好供暖应急处置预案，保证供暖期如呈现温度不合格、管道跑冒滴漏等问题，能第一时间了解状况，对接供暖企业交流处理，对不能现场处理的，当即上报和谐处置。

  敦煌路大街共有7个社区，87个供暖网格，每个网格与供热站树立了网格信息双向反应机制，并通过各自的信息群及时反应处理供暖期间的各类投诉和问题，推进民意在网格会聚、问题在网格处理。

  荣华小区居民一向运用小区的天然气锅炉烧气采暖。近年来，供暖管网老化、锅炉已挨近作废年限，各类采暖问题频频呈现，已严重影响了居民的根本采暖需求。社区活跃联络上级职业部分、辖区供暖单位、天然气公司、市政公司、物业企业，和谐处理小区大众“温暖过冬”的实际困难，在通过屡次现场和谐会议后，确认了处理方案。到现在，该项目已进入收尾阶段，估计10月25日前完结加压灌水作业，项目完结后将彻底处理荣华小区的供暖问题。

  到现在，敦煌路大街已完结了1次序供暖问题的排摸造访作业，树立问题台账，发觉缺点11条，已反应供暖企业处理。大街将持续展开“访民问暖”大造访，了解把握物业、供热企业供暖作业展开状况，和谐处理居民供暖问题，保证大众温暖过冬。